Nombreuses sont les entreprises qui achètent sans compter des licences pour des outils décisionnels, en espérant obtenir un retour sur investissement. Souvent, ces licences sont inutilisées et l’information produite par ces outils n’intéresse personne.
Voici quelques conseils pour améliorer l’utilisation de la business intelligence au sein d’une entreprise.
L’exploration de données, aussi connue sous les noms fouille de données, datamining (forage de données) ou encore Extraction de Connaissances à partir de Données (ECD en français, KDD en Anglais), a pour objet l’extraction d’un savoir ou d’une connaissance à partir de grandes quantités de données, par des méthodes automatiques ou semi-automatiques. L’utilisation industrielle ou opérationnelle de ce savoir dans le monde professionnel permet de résoudre des problématiques très diverses, allant de la gestion de relation client à la maintenance préventive, en passant par la détection de fraudes ou encore l’optimisation de sites web.
L’ historisation d’un Datawarehouse repose sur le principe de conservation des données (ou de non-volatilité des données). Afin de conserver la traçabilité des informations et des décisions prises, les données une fois entrées dans l’Entrepôt sont stables, en lecture seule, non modifiables par les utilisateurs. Une même requête lancée plusieurs fois à différents moments doit ainsi restituer les mêmes résultats. Dès qu’une donnée est qualifiée pour être introduite dans l’Entrepôt de données, elle ne peut donc plus être altérée, modifiée ou supprimée (en delà d’un certain délai de purge). Elle devient, de fait, partie intégrante de l’historique de l’entreprise. [ Suite ]
